سيحاني الدمام
16-07-2010, 12:17 AM
http://www.yzd.cc/images/internetconnect1.gif
الإنترنت كما يبدوا لي هو عصب الحياة في الوقت الحالي وليس اي شئ آخر كما يروج في العصور المظلمة والجاهل ليس من
لايعرف القراءة والكتابة بل الجاهل هو من لم يعرف كيفية التعامل مع هذة الآداة الحديثة. بالانترنت قامت شركات متكاملة تعتمد
على هذة التقنية فقط ولنا في جوجل مثال حي ونموذجي. أصبح الانترنت احد اسس عاداتنا اليومية فالبعض قبل ان يغسل وجهه
بعد النوم يقوم بفحص ايميله او صفحته على الفيس بوك ليطلع على اخر الاخبار التي تستهويه قبل اي شي اخر حتى وصل
ببعضنا حد الإدمان.
بعد عصور الدايل اب المهلكة ظهرت لنا وبكل بطئ ادوات جديدة للاتصال بالانترنت واولها الدي اس ال (DSL) التي كان الجميع
يعاني منها بسبب طول مدة الإنتظار في الحصول على الخدمة وسوء الاتصال وكثرة التقطعات وبعد ذلك تواكبت الشركات الجديدة
مثل شركة موبايلي وشركة زين لتشعل فتيل المنافسة في تقديم خدمة الانترنت بما يسمى بالكونكت عبر شريحة الجوال وبجهاز
(USP) يوصل بجهاز الكمبيوتر ليستطيع حامله تصفح الإنترنت في اي مكان .. ومن كان له يتخيل ذلك.
كثرت الأسماء الدعائية لوصلات الكونكت وأصبح المستخدم يتيه ويحتار بينها وهو لايعلم انها في النهاية تحتوي نفس الخصائص
وكذلك السرعة ولكن قد يكون الفرق في التغطية والسعر.
شركتي الاتصالات السعودية اوماتسمى حاليا بـ STC وكذلك موبايلي يقدمان خدمات متقدمة في هذة الخدمة اما شركة زين فهي
متأخر كلياَ عن الوصول لمستوى هاتين الشركتين وقررت عدم الاعلان عن سرعات متقدمة لشبكتها وفي اعتقادي ان ذلك يعود
للديون التي تثقل كاهل الشركة فسيكون توسعها صعب جدا للوصول الى منافسة STC و موبايلي.
تكثر حركات التضخيم الاعلامي لهذة الشركات عندما يقومون بإيهام العميل بمصطلحات انجليزية وباختصارات لاتفهم حتى يتوقع
العميل بانها تقنية جديدة. فمثلا يقومون بصياغة اعلان كالتالي: ( الان استمتع بأحدث سرعة من خلال شبكة YZD الأحدث في
عالم الاتصالات) من حق العميل ان يعرف ماهي شبكة YZD؟ وماذا تعني؟ وماهي مميزاتها وفرقها عن الشبكات العادية؟ كل هذه
الاسئلة لايتم الاجابة عليها لانهم اكتفوا بوضع مصطلح انجليزي يبين ان لديهم لغة في التعامل مع العميل بدون ان يعرف العميل
ماهي التقنية التي سيشتريها واعتاد العميل على الا يسأل عنها فسكت وسكتوا هم أيضا.
أعود للخدمة من جديد وأبدأ بشركة STC ويوجد لديها سرعتين وهي سرعة 7.2 Mbps وسرعة 21.6 Mbps على الرغم
من شكوكي في القدرة الى الوصول الى هذه الارقام بشكل فعلي الا اني لاحظت انها مجرد دعاية تسويقية للسرعات الموجودة ولهذا
سأقوم بوضع تفاصيل السرعتين:
سرعة 7.2 اسمها الدعائي (كويك نت) وقيمتها الشرائية هي 222 ريال سعودي مع رصيد بـ 222 ريال وشريحة سوا وجهاز
الكونكت وللاسف اننا لانعرف كم السعة الحقيقة لهذة الباقة بالجيجا بايت وكم هو سعر الكيلو بايت حيث وضعت في موقعهم بشكل
غير مرتب وغير مجدول ولا يفيد المطلع على التفاصيل في موقعهم.
سرعة 21.6 اسمها الدعائي (كويك 21) وقيمتها الشرائية هي 600 ريال مع رصيد مجاني 100 ريال وشريحة سوا وجهاز
الكونكت وسعة 4 جيجا. ولا أدري مالمقصود بالسعة هنا هل هي حجم البيانات المحملة من الانترنت (Bandwidth)؟ ام انها
تستخدم كجهاز فلاش ميموري لتخزين 4 جيجا من الملفات؟
بالنسبة لشركة موبايلي يوجد لديها ايضا سرعتين وهي سرعة 7.2 Mbps وسرعة 21.6 Mbps ولكن رأيت ان هناك قدرة
اعلانية اكبر لدى شركة موبايلي تفتقدها الشركات المنافسة كثيرا من ناحية التنظيم ومن ناحية العرض فهي افضل من منافسيها في
توصيل المعلومة بكل وضوح في موقعها دون الحاجة لاستفسارات اكثر عن طريق الهاتف المجاني وهذة تفاصيل السرعتين:
سرعة 7.2 اسمها الدعائي (موبايلي كنكت) وقيمتها الشرائية تعتمد على كمية البيانات المطلوبة حيث كلما كان حجم البيانات
المطلوب كبيرا كلما كان سعر جهاز الكنكت اقل حيث يبدأ بـ 200 ريال لحجم بيانات 1 جيجا باندويث/للشهر
.
سرعة 21.6 اسمها الدعائي (فيراري كنكت) وقيمتها الشرائية تعتمد على كمية البيانات المطلوبة يضاف اليها قيمة الجهاز الذي لم
يحدد هنا بشكل مباشر حيث ان السعر يبدأ بـ 750 ريال لحجم بيانات 1 جيجا باندويث/للشهر.
شركة زين لديها سرعة واحدة وهي 7.2 Mbps ولست متأكدا من هذة السرعة اذا كانت تقدم على خدمة كونكت ام لا لاني قرأت
هذة المعلومة في خدمة اخرى تقدمها شركة زين وهذة تفاصيل السرعة لدى شركة زين:
سرعة 7.2 اسمها الدعائي (زين برودباند) وقيمتها الشرائية 100 ريال يخصم منها 9 ريال في كل مره يتم فيها استخدامها وتعطى
معها 80 ميجابايت مدة صلاحيتها 24 ساعة وهذة ميزة للحد من الاستخدام. لم يكن هناك شروحات كافية للخدمة حيث من الصعب
فهم هذة المعلومات في موقعهم لمن لايملك خلفية عنها.
قمت بالاتصال بكلتا الشركتين موبايلي و STC حيث كان من السهل جدا الوصول الى مأمور الخدمة في شركة موبايلي بالضغط
على رقم (صفر) ليعطيني كافة التفاصيل اما بالنسبة لشركة STC فأخذ الوقت مني الكثير للوصول الى خدمة الكونكت وعند
الضغط على رقم (صفر) للتحدث مع المأمور اعطاني رسالة ( شكرا لتعاملكم مع STC) ومن ثم أقفل الخط تلقائيا. تأكدت مرة
اخرى واتصلت مره اخرى لعلي اجد مايشفع لهم باقفال الخط في وجه عميل يود الاشتراك وللاسف اقفل الخط في وجهي مرة
اخرى. فعجبي لمن يصرف ملايين الريالات على الدعايات الاعلانية وللاسف انه لايقدر عملائه عندما يصلون اليه!! اما شركة زين
فلايمكن الاتصال بها الا عندما تحمل شريحة زين ولذلك لم اتمكن من الاتصال بها كوني لست من عملائها.
لن اقوم بوضع توصية لأيهما أفضل وأترك الأمر لك ولكن تأكد قبل الإشتراك ماهو برج الشبكة الذي يخدم سكنك والذي يخدم الاماكن
التي دائما ما تتواجد بها.
* ملاحظة: تم أخذ هذة الأسعار من المواقع الالكترونية للشركات المقدمة للخدمة في تاريخ 12\07\2010 وهي قابلة للتغيير
الإنترنت كما يبدوا لي هو عصب الحياة في الوقت الحالي وليس اي شئ آخر كما يروج في العصور المظلمة والجاهل ليس من
لايعرف القراءة والكتابة بل الجاهل هو من لم يعرف كيفية التعامل مع هذة الآداة الحديثة. بالانترنت قامت شركات متكاملة تعتمد
على هذة التقنية فقط ولنا في جوجل مثال حي ونموذجي. أصبح الانترنت احد اسس عاداتنا اليومية فالبعض قبل ان يغسل وجهه
بعد النوم يقوم بفحص ايميله او صفحته على الفيس بوك ليطلع على اخر الاخبار التي تستهويه قبل اي شي اخر حتى وصل
ببعضنا حد الإدمان.
بعد عصور الدايل اب المهلكة ظهرت لنا وبكل بطئ ادوات جديدة للاتصال بالانترنت واولها الدي اس ال (DSL) التي كان الجميع
يعاني منها بسبب طول مدة الإنتظار في الحصول على الخدمة وسوء الاتصال وكثرة التقطعات وبعد ذلك تواكبت الشركات الجديدة
مثل شركة موبايلي وشركة زين لتشعل فتيل المنافسة في تقديم خدمة الانترنت بما يسمى بالكونكت عبر شريحة الجوال وبجهاز
(USP) يوصل بجهاز الكمبيوتر ليستطيع حامله تصفح الإنترنت في اي مكان .. ومن كان له يتخيل ذلك.
كثرت الأسماء الدعائية لوصلات الكونكت وأصبح المستخدم يتيه ويحتار بينها وهو لايعلم انها في النهاية تحتوي نفس الخصائص
وكذلك السرعة ولكن قد يكون الفرق في التغطية والسعر.
شركتي الاتصالات السعودية اوماتسمى حاليا بـ STC وكذلك موبايلي يقدمان خدمات متقدمة في هذة الخدمة اما شركة زين فهي
متأخر كلياَ عن الوصول لمستوى هاتين الشركتين وقررت عدم الاعلان عن سرعات متقدمة لشبكتها وفي اعتقادي ان ذلك يعود
للديون التي تثقل كاهل الشركة فسيكون توسعها صعب جدا للوصول الى منافسة STC و موبايلي.
تكثر حركات التضخيم الاعلامي لهذة الشركات عندما يقومون بإيهام العميل بمصطلحات انجليزية وباختصارات لاتفهم حتى يتوقع
العميل بانها تقنية جديدة. فمثلا يقومون بصياغة اعلان كالتالي: ( الان استمتع بأحدث سرعة من خلال شبكة YZD الأحدث في
عالم الاتصالات) من حق العميل ان يعرف ماهي شبكة YZD؟ وماذا تعني؟ وماهي مميزاتها وفرقها عن الشبكات العادية؟ كل هذه
الاسئلة لايتم الاجابة عليها لانهم اكتفوا بوضع مصطلح انجليزي يبين ان لديهم لغة في التعامل مع العميل بدون ان يعرف العميل
ماهي التقنية التي سيشتريها واعتاد العميل على الا يسأل عنها فسكت وسكتوا هم أيضا.
أعود للخدمة من جديد وأبدأ بشركة STC ويوجد لديها سرعتين وهي سرعة 7.2 Mbps وسرعة 21.6 Mbps على الرغم
من شكوكي في القدرة الى الوصول الى هذه الارقام بشكل فعلي الا اني لاحظت انها مجرد دعاية تسويقية للسرعات الموجودة ولهذا
سأقوم بوضع تفاصيل السرعتين:
سرعة 7.2 اسمها الدعائي (كويك نت) وقيمتها الشرائية هي 222 ريال سعودي مع رصيد بـ 222 ريال وشريحة سوا وجهاز
الكونكت وللاسف اننا لانعرف كم السعة الحقيقة لهذة الباقة بالجيجا بايت وكم هو سعر الكيلو بايت حيث وضعت في موقعهم بشكل
غير مرتب وغير مجدول ولا يفيد المطلع على التفاصيل في موقعهم.
سرعة 21.6 اسمها الدعائي (كويك 21) وقيمتها الشرائية هي 600 ريال مع رصيد مجاني 100 ريال وشريحة سوا وجهاز
الكونكت وسعة 4 جيجا. ولا أدري مالمقصود بالسعة هنا هل هي حجم البيانات المحملة من الانترنت (Bandwidth)؟ ام انها
تستخدم كجهاز فلاش ميموري لتخزين 4 جيجا من الملفات؟
بالنسبة لشركة موبايلي يوجد لديها ايضا سرعتين وهي سرعة 7.2 Mbps وسرعة 21.6 Mbps ولكن رأيت ان هناك قدرة
اعلانية اكبر لدى شركة موبايلي تفتقدها الشركات المنافسة كثيرا من ناحية التنظيم ومن ناحية العرض فهي افضل من منافسيها في
توصيل المعلومة بكل وضوح في موقعها دون الحاجة لاستفسارات اكثر عن طريق الهاتف المجاني وهذة تفاصيل السرعتين:
سرعة 7.2 اسمها الدعائي (موبايلي كنكت) وقيمتها الشرائية تعتمد على كمية البيانات المطلوبة حيث كلما كان حجم البيانات
المطلوب كبيرا كلما كان سعر جهاز الكنكت اقل حيث يبدأ بـ 200 ريال لحجم بيانات 1 جيجا باندويث/للشهر
.
سرعة 21.6 اسمها الدعائي (فيراري كنكت) وقيمتها الشرائية تعتمد على كمية البيانات المطلوبة يضاف اليها قيمة الجهاز الذي لم
يحدد هنا بشكل مباشر حيث ان السعر يبدأ بـ 750 ريال لحجم بيانات 1 جيجا باندويث/للشهر.
شركة زين لديها سرعة واحدة وهي 7.2 Mbps ولست متأكدا من هذة السرعة اذا كانت تقدم على خدمة كونكت ام لا لاني قرأت
هذة المعلومة في خدمة اخرى تقدمها شركة زين وهذة تفاصيل السرعة لدى شركة زين:
سرعة 7.2 اسمها الدعائي (زين برودباند) وقيمتها الشرائية 100 ريال يخصم منها 9 ريال في كل مره يتم فيها استخدامها وتعطى
معها 80 ميجابايت مدة صلاحيتها 24 ساعة وهذة ميزة للحد من الاستخدام. لم يكن هناك شروحات كافية للخدمة حيث من الصعب
فهم هذة المعلومات في موقعهم لمن لايملك خلفية عنها.
قمت بالاتصال بكلتا الشركتين موبايلي و STC حيث كان من السهل جدا الوصول الى مأمور الخدمة في شركة موبايلي بالضغط
على رقم (صفر) ليعطيني كافة التفاصيل اما بالنسبة لشركة STC فأخذ الوقت مني الكثير للوصول الى خدمة الكونكت وعند
الضغط على رقم (صفر) للتحدث مع المأمور اعطاني رسالة ( شكرا لتعاملكم مع STC) ومن ثم أقفل الخط تلقائيا. تأكدت مرة
اخرى واتصلت مره اخرى لعلي اجد مايشفع لهم باقفال الخط في وجه عميل يود الاشتراك وللاسف اقفل الخط في وجهي مرة
اخرى. فعجبي لمن يصرف ملايين الريالات على الدعايات الاعلانية وللاسف انه لايقدر عملائه عندما يصلون اليه!! اما شركة زين
فلايمكن الاتصال بها الا عندما تحمل شريحة زين ولذلك لم اتمكن من الاتصال بها كوني لست من عملائها.
لن اقوم بوضع توصية لأيهما أفضل وأترك الأمر لك ولكن تأكد قبل الإشتراك ماهو برج الشبكة الذي يخدم سكنك والذي يخدم الاماكن
التي دائما ما تتواجد بها.
* ملاحظة: تم أخذ هذة الأسعار من المواقع الالكترونية للشركات المقدمة للخدمة في تاريخ 12\07\2010 وهي قابلة للتغيير